Sprawdzenie tożsamości wynika z warunków licencji i zwykle zajmuje 29 godzin, więc warto mieć je z głowy przed pierwszą wypłatą.
Po tym zestawieniu wiesz, kto sprawdza, jak długo to trwa i gdzie zadać pytanie.
Przydatne w chwili, gdy na ekranie pojawia się prośba o dokumenty do weryfikacji.
Po tej tabeli wiesz, do czego służy każdy dokument i co dokładnie ma na nim być widoczne.
Cała karta w kadrze. Kadr ucięty na krawędzi, palec zasłaniający narożnik albo odblask na danych sprawiają, że nie da się odczytać wszystkich pól i plik wraca do poprawy. Połóż dokument na płaskiej powierzchni i obejmij kadrem całą kartę Zgaś lampę z tyłu i zrób zdjęcie przy dziennym świetle
Zrzut ekranu zamiast zdjęcia. Zrzut z ekranu traci czytelność i nie pokazuje dokumentu jako całości, dlatego weryfikacja prosi o zwykłe, wyraźne zdjęcie fizycznej karty. Zrób zdjęcie kartce, a nie podglądowi w aplikacji Powtórz ujęcie, jeśli tekst jest rozmyty
Niezgodność danych w profilu. Imię, nazwisko lub adres na dokumencie różnią się od danych konta, a wtedy plik nie potwierdza tożsamości gracza i wraca do wyjaśnienia. Sprawdź pisownię imienia i nazwiska w profilu Wyślij skan dokumentu z aktualnym adresem
Casinoso Ltd. działa na podstawie licencji Malta Gaming Authority MGA/B2C/082/2015, a przepisy tej licencji zobowiązują nas do sprawdzenia, skąd pochodzą wpłaty. To rutynowa czynność wobec każdego gracza, nie podejrzenie wobec Ciebie.
Zwykle wystarczy jeden lub dwa dokumenty z tej listy, zależnie od sytuacji na koncie.
Przydatne wtedy, gdy zastanawiasz się, dlaczego prośba o dokumenty pojawiła się właśnie teraz, a nie wcześniej.
Największa obawa graczy dotyczy tego, gdzie trafiają skany i kto je przegląda.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i aby ją ulepszać; kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się na politykę cookie.